فصل سوم پایان نامه استقرار مدیریت دانش در بانک

به طور کلی هر تحقیق و پژوهش در پی حل مشکل یا مسئله ای به وجود می آید. مشکل یا مسئله است که سؤالاتی را در ذهن پژوهشگر به وجود می آورد و موجب پیدایش فرضیاتی می شود. و پژوهشگر با جمع آوری آمار و اطلاعات و تجزیه و تحلیل آن سعی در پاسخ به سؤالات پژوهش و تأیید یا رد فرضیات می پردازد. لذا جمع آوری اطلاعات و چگونگی تجزیه و تحلیل آنها از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. پایه ی هر علمی روش شناخت است و اعتبار و ارزش قوانین علمی به روش شناختی مبتنی است که در آن علم به کار می رود(خاکی، 1384).

 

 

 

 

انتخاب روش پژوهش مناسب به هدف ها، ماهیت  و موضوع مؤید پژوهش و امکانات اجرایی بستگی دارد. روش پژوهش به عنوان یک فرایند نظام مند برای یافتن پاسخ یک پرسش یا حل یک مسئله می باشد. می توان گفت روش پژوهش مجموعه ای از قواعد، ابزارها و راه های معتبر(قابل اطمینان) نظام یافته برای بررسی واقعیت ها، کشف مجهولات و دستیابی به راه حل مشکلات است(خاکی، 1384). در فصل حاضر ضمن توضیح روش پژوهش به توصیف و بررسی جامعه آماری و نمونه آماری پژوهش و شیوه ی نمونه گیری خواهیم پرداخت. سپس ابزار گردآوری اطلاعات(پرسشنامه) معرفی خواهد شد و تهیه و تنظیم و نیز روایی آن بحث و بررسی می شود.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

چکيده  1
فصل سوم روش شناسی تحقیق
 3-1- مقدمه 71
 3-2- روش تحقیق  71
 3-3- جامعه آماری و نمونه آماری  71
 3-4- روشهای گردآوری اطلاعات  72
 3-5- ابزار گردآوری اطلاعات  72
 3-6- روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات  73
 3-6-1- پایایی  73
 3-6-2- روایی  73
 3 -7- قلمرو پژوهش  74
 3 -7-1- متغير مستقل  74
 3-7-2- متغيرهاي وابسته  74
 3-8- فرضيه‌هاي تحقيق  75
 3-9- روش تجزیه و تحلیل آماری مورد استفاده در تجزیه و تحلیل داده ها  76

منابع  و مأخذ  
منابع فارسی:  
منابع انگلیسی: